Il n'y a pas de SAV en France, ton revendeur local est en très grande majorité un ontermédiaire qui ne fait que retourner l'appareil en Californie.
Va ici :
http://contour.com/contactEt envoi un mail, de préférence en anglais. Ils répondent très rapidement et pour avoir tester, ils prennent les réparations à leur charge même si la garantie est passée. Tu n'as que les frais d'expédition à payer.
Biensur, ils font ça si la défaillance n'est pas de ton fait.
Voila.