la mouche
Invité
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« le: 22 Octobre 2013 - 18:59:03 » |
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Bonjour à tous,
Ayant envoyer un e-mail à Reversale pour qq infos il y a maintenant plus 1 mois et je suis toujours sans réponse, je vais me tourner vers un autre vario.
Désolé car il me plaisait bien.
Bonne continuation et bon vol.
David
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reversale
Animateur
Rampant
Hors ligne
Aile: Mc Para Marvel
pratique principale: cross
Messages: 0
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« Répondre #1 le: 22 Octobre 2013 - 19:05:34 » |
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Bonjour, Votre mail a dû passer dans les spams. Si vous souhaitez toujours avoir des infos merci de m'envoyer un message privé ou sur contact@reversale.comNous ferons attention de ne pas égarer votre mail cette fois-ci. Bien cordialement, Nicolas - REVERSALE
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gargle
passager biplace
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Aile: Dudek Optic 2/ biGolden3
pratique principale: cross
vols: un certain nombre ;) vols
Messages: 0
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« Répondre #2 le: 22 Octobre 2013 - 19:07:07 » |
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Salut, je pense que tu as eu un souci avec ton mail, il répond super vite. Un mois, c'est pas normal. Pose tes questions sur le forum sinon, on est un paquet a l'avoir, ce vario PS : grillé par le concepteur lui même
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la mouche
Invité
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« Répondre #3 le: 22 Octobre 2013 - 19:11:45 » |
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AHHH!!! ben cette fois c'est super vite Ok je vais re envoyer mon mail Merci infiniment David
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la mouche
Invité
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« Répondre #4 le: 23 Octobre 2013 - 12:03:03 » |
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Alors j'ai envoyé un MP + un mail, donné moi un feedback histoire de voir ou ça foire.
Merci
David
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kakoo
Invité
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« Répondre #5 le: 23 Octobre 2013 - 19:46:55 » |
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Hello David Patientes un peu , Nicolas va te répondre.... ou ou
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reversale
Animateur
Rampant
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Aile: Mc Para Marvel
pratique principale: cross
Messages: 0
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« Répondre #6 le: 23 Octobre 2013 - 20:46:00 » |
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Bonjour, Nous avons répondu à vos questions par mail. Et bientôt, une nouvelle fonction à tester sur le forum.... sans bug Bonne soirée Nicolas - REVERSALE
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Matt4807
Rampant
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Aile: ZENO
pratique principale: cross
vols: toujours et encore plus de... vols
Messages: 0
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« Répondre #7 le: 23 Octobre 2013 - 22:24:09 » |
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Salut Nico, j'ai également laissé un mail.... Et je me demande si il n'est pas aussi passé dans les indésirables....
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Je rêve entre ciel et terre.
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la mouche
Invité
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« Répondre #8 le: 24 Octobre 2013 - 11:54:32 » |
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Bonjour, Nous avons répondu à vos questions par mail. Et bientôt, une nouvelle fonction à tester sur le forum.... sans bug Bonne soirée Nicolas - REVERSALE Hello, Bien reçut le mail Pour ce qui est de la commande c'est dommage je ne voulait pas passer par un revendeur suisse , mais bon si j'ai pas le choix.... Merci pour tout A+ David
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Phil40
Rampant
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Aile: advance XI 21 PI2 19
pratique principale: vol / site
vols: + 500 vols
Messages: 0
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« Répondre #9 le: 24 Octobre 2013 - 20:44:47 » |
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Même mésaventure pour moi : Mail du 16/09, renvoyé à nouveau début octobre et toujours pas de réponse. Mon adresse mail devrait pourtant être bien identifiée comme celle d'un client et non d'un spammeur! Pour information mon appareil affiche dans son carnet de vol, tous mes derniers vols effectués en 2033 ! Je savais que le reversale était en avance sur son temps mais pas à ce point.
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kakoo
Invité
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« Répondre #10 le: 24 Octobre 2013 - 21:29:22 » |
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(@) phil40 Quand tu parles de carnet de vol , tu parles du carnet qui s'affiche sur l'écran du VGP ?
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Phil40
Rampant
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Aile: advance XI 21 PI2 19
pratique principale: vol / site
vols: + 500 vols
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« Répondre #11 le: 24 Octobre 2013 - 21:49:47 » |
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Oui fort heureusement il s'agit du carnet affiché par l'appareil. La liste des vols récupérée sur l'ordi est correcte : dates exactes et pas de vols manquants. OUF!
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kakoo
Invité
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« Répondre #12 le: 25 Octobre 2013 - 08:31:14 » |
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Je n'y connais rien mais les pros pourront peut être répondre , comment l'appareil peut afficher une date erronée vu que les dates qui s'affiche a l’écran du VGP (carnet de vol) ne sont prises en compte pour la première utilisation qu’a partir du moment ou le VGP a pris ses satellites. Pour preuve : vous effacez (après avoir sauvegarder)tout le contenu de la carte mémoire du VGP. et vous le rallumez en intérieur , tant qu'il n'aura capté de satellite la date actuelle ne s'affichera pas dans le carnet de vol.
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la mouche
Invité
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« Répondre #13 le: 25 Octobre 2013 - 12:49:50 » |
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Il est déjà dans le futur..........
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Phil40
Rampant
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Aile: advance XI 21 PI2 19
pratique principale: vol / site
vols: + 500 vols
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« Répondre #14 le: 25 Octobre 2013 - 20:59:44 » |
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Pour information, j'ai été contacté ce jour, par REVERSALE et mon problème est en cours de résolution.
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Phil40
Rampant
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Aile: advance XI 21 PI2 19
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vols: + 500 vols
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« Répondre #15 le: 28 Octobre 2013 - 22:01:31 » |
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Voilà c'est réglé et tout est rentré dans l'ordre. Ce que j'en retiens: SAV efficace, rapide et en plus sympa !
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