Complémentaire Air Courtage - arnaque ?

[Klausi]

Bonjour,

il y a belle lurette, j'ai pris une complémentaire "sports à risque" pour couvrir ma famille en cas de carton parapente. En faisant le ménage dans mes polices, j'ai contacté Air Courtage pour obtenir la nomenclature (les prestations en cas de sinistre, quoi) actuelle. C'était il y a presque deux mois, et ça vire au dialogue de sourds, par mail et par téléphone. On me balance mon contrat signé toutes les semaines, mais je n'ai toujours pas reçu ce que je veux, à savoir cette fichue nomenclature.

Je suis à deux doigts de contacter la Repression des Fraudes (j'aime bien faire ça, ça marche bien !) et couper mes virements automatiques.

Avez-vous eu des soucis similaires ?

Merci de vos lumières

[Hub]

Je comprends pas très bien ce que tu appelles "nomenclature".  Les indemnisations prévues ne sont pas mentionnées au contrat ?