+ Le chant du vario +

Développements et support => Reversale => Discussion démarrée par: la mouche le 22 Octobre 2013 - 18:59:03



Titre: Pas d'infos.....
Posté par: la mouche le 22 Octobre 2013 - 18:59:03
Bonjour à tous,

Ayant envoyer un e-mail à Reversale pour qq infos il y a maintenant plus 1 mois et je suis toujours sans réponse, je vais me tourner vers un autre vario.

Désolé car il me plaisait bien.

Bonne continuation et bon vol.

David


Titre: Re : Pas d'infos.....
Posté par: reversale le 22 Octobre 2013 - 19:05:34
Bonjour,

Votre mail a dû passer dans les spams.
Si vous souhaitez toujours avoir des infos merci de m'envoyer un message privé ou sur contact@reversale.com
Nous ferons attention  de ne pas égarer votre mail cette fois-ci.

Bien cordialement,

Nicolas - REVERSALE


Titre: Re : Pas d'infos.....
Posté par: gargle le 22 Octobre 2013 - 19:07:07
Salut,

je pense que tu as eu un souci avec ton mail, il répond super vite. Un mois, c'est pas normal.
Pose tes questions sur le forum sinon, on est un paquet a l'avoir, ce vario :)


PS : grillé par le concepteur lui même :D


Titre: Re : Pas d'infos.....
Posté par: la mouche le 22 Octobre 2013 - 19:11:45
AHHH!!! ben cette fois c'est super vite  :D

Ok je vais re envoyer mon mail

Merci infiniment

David


Titre: Re : Pas d'infos.....
Posté par: la mouche le 23 Octobre 2013 - 12:03:03
Alors j'ai envoyé un MP + un mail, donné moi un feedback histoire de voir ou ça foire.

Merci

David


Titre: Re : Pas d'infos.....
Posté par: kakoo le 23 Octobre 2013 - 19:46:55

Hello David

Patientes un peu , Nicolas va te répondre....  :dodo: ou :bu: ou  :grat:

                       :canape:

 


Titre: Re : Pas d'infos.....
Posté par: reversale le 23 Octobre 2013 - 20:46:00
Bonjour,

Nous avons répondu à vos questions par mail.
Et bientôt, une nouvelle fonction à tester sur le forum.... sans bug  :pouce:

Bonne soirée

Nicolas - REVERSALE


Titre: Re : Pas d'infos.....
Posté par: Matt4807 le 23 Octobre 2013 - 22:24:09
Salut Nico, j'ai également laissé un mail....
Et je me demande si il n'est pas aussi passé dans les indésirables....


Titre: Re : Re : Pas d'infos.....
Posté par: la mouche le 24 Octobre 2013 - 11:54:32
Bonjour,

Nous avons répondu à vos questions par mail.
Et bientôt, une nouvelle fonction à tester sur le forum.... sans bug  :pouce:

Bonne soirée

Nicolas - REVERSALE

Hello,

Bien reçut le mail  :pouce:

Pour ce qui est de la commande c'est dommage je ne voulait pas passer par un revendeur suisse  :cry: , mais bon si j'ai pas le choix....

Merci pour tout

A+

David


Titre: Re : Pas d'infos.....
Posté par: Phil40 le 24 Octobre 2013 - 20:44:47
Même mésaventure pour moi : Mail du 16/09, renvoyé à nouveau début octobre et toujours pas de réponse.
Mon adresse mail devrait pourtant être bien identifiée comme celle d'un client et non d'un spammeur!
Pour information mon appareil affiche dans son carnet de vol, tous mes derniers  vols effectués en 2033 !
Je savais que le reversale était en avance sur son temps mais pas à ce point.


Titre: Re : Pas d'infos.....
Posté par: kakoo le 24 Octobre 2013 - 21:29:22
(@) phil40
Quand tu parles de carnet de vol , tu parles  du carnet qui s'affiche
sur l'écran du VGP ?





Titre: Re : Pas d'infos.....
Posté par: Phil40 le 24 Octobre 2013 - 21:49:47
Oui fort heureusement il s'agit du carnet affiché par l'appareil. La liste des vols récupérée sur l'ordi est correcte : dates exactes et pas de vols manquants. OUF!


Titre: Re : Pas d'infos.....
Posté par: kakoo le 25 Octobre 2013 - 08:31:14
Je n'y connais rien mais
les pros pourront peut être répondre , comment l'appareil peut afficher une date erronée vu que les dates qui s'affiche a l’écran du VGP (carnet de vol)
 ne sont prises en compte pour la première utilisation qu’a partir du moment ou le VGP a pris ses satellites.
 Pour preuve : vous effacez (après avoir sauvegarder)tout le contenu de la carte mémoire du VGP.
  et vous le rallumez en intérieur , tant qu'il n'aura capté de satellite la date actuelle ne s'affichera pas dans le carnet de vol.


 


Titre: Re : Pas d'infos.....
Posté par: la mouche le 25 Octobre 2013 - 12:49:50
Il est déjà dans le futur.......... :koi:


Titre: Re : Pas d'infos.....
Posté par: Phil40 le 25 Octobre 2013 - 20:59:44
Pour information, j'ai été contacté ce jour, par REVERSALE et mon problème est en cours de résolution.


Titre: Re : Pas d'infos.....
Posté par: Phil40 le 28 Octobre 2013 - 22:01:31
Voilà c'est réglé et tout est rentré dans l'ordre.
Ce que j'en retiens: SAV efficace, rapide et en plus sympa !