Riversale Impossible à joindre

[René]

Bonjour,

J'ai commandé un VGP Loisir le 17 décembre au prix de 323 euros (15% de réduction).
Le mercredi 20, je vais voir sur leur site et, surprise !, l'appareil est vendu 266 euros (30% de réduction). J'ai donc envoyé un mail leur demandant de me rembourser la différence. Ils viennent de me répondre (le 22) que ce n'était pas possible, mais qu'ils m'offraient l'option compet et la fixation ventrale.
Je ne parviens pas à les joindre au téléphone, j'ai donc décidé de faire jouer le droit de rétractation qui permet de se faire rembourser l'appareil en le retournant à ses frais.
Je voulais en commander un autre au prix de 266 euros, mais je viens de lire un fil où quelqu'un explique que la société va mal, ne répond pas et que le matériel est fragile. Effectivement, un tel rabais est suspect, et pourrait sentir la liquidation des stocks. D'ailleurs, je n'ai toujours pas reçu l'appareil commandé, ce qui est aussi suspect.
Si quelqu'un a des infos là-dessus...

René

[longfred]

Perso j'ai un 2010 et il marche très bien encore

[JustinBieber]

Perso j'ai un 2010 et il marche très bien encore

Ce qui n'a rien à voir avec le problème rencontré par rené 

[Marvan]

Perso, j'en ai un depuis 2014/15 (je sais plus) et ça fait un moment que j'ai des problèmes quand je le connecte sur mon Mac. Je ne le trouve effectivement pas très solide.

[2bbc]

Je déterre le post...
Un 2ème Reversale qui vient de tomber en rade !... ppffffff......... !
Après appels infructueux & contact en ligne, je n'ai pas de réponse pour une demande de SAV...
Quelqu'un sait si il y a encore quelqu'un dans la boîte ?